Oyuncular için Betchaplin Canlı Destek Hattı, en önemli iletişim yöntemidir. Site üyeleri, şans oyunlarını oynarken ya da muhasebe işlemlerini yaparken bazı zamanlar desteğe ihtiyaç duyuyorlar. Aklında kalan soruları bildirmek, şikayetlerini aktarmak ve görüşlerini söylemek istiyorlar.
Bu sebeplerden dolayı iletişim yöntemlerinden biri seçilerek, müşteri birimleriyle irtibat kurulur. Betchaplin canlı desteği, en memnun kalınan ve müşterilerin anlık hizmet aldığı bir bölümdür. Buradaki ekipler, müşterilerinin memnuniyetine her zaman önem veriyorlar ve mağdur olmamaları açısından en iyi yardımı sağlıyorlar.
Betchaplin Canlı Destek Konuları
Betchaplin sitesinin iletişim bölümü hakkında en çok destek konuları merak ediliyor.
Genel canlı destek konuları şöyledir;
- Teknik Yardım
- Ödeme Aşamaları
- Üyelik Adımları
- Para Yatırma İşlemleri
- Bonus Kampanyaları
- Oyun Kuralları
- VIP Hizmetler
Müşteri yardım ekiplerinin genel baktığı konular bu şekildedir. Ayrıca, ekiplere şikayet ve öneri konuları da bildirilebilir. Yaklaşık 3 dakika içinde her türlü soruya ve görüşlere geri dönüş yapıyorlar.
Betchaplin Canlı Destek Bölümü Ne Zaman Aktif?
Oyuncular tarafından canlı destek bölümünün aktif olduğu zamanlar araştırılıyor. Betchaplin canlı destek bölümü, sabah ve akşam hep aktiftir. Gece saatlerine dahi ekipler ücret almadan kaliteli hizmet veriyorlar. Üstelik aktif olduğu zamanlar hafta sonları için de geçerlidir.
Betchaplin Canlı Destek Bölümüne En Hızlı Giriş
Betchaplin sitesinin özel canlı destek bölümüne hem yeni versiyon mobil uygulamasından hem de masaüstü giriş yönteminden bağlanılıyor. En hızlı giriş için tek yapılması gereken adım, canlı destek formunu doldurmaktır.
Sohbete geçmeden hemen önce ad ve e-posta bilgisi eklenir. Bilgiler eklendikten sonra şimdi konuşmaya başla butonuna tıklamalı ve mesaj bölümüne konu detaylı girilmelidir. Konunun detaylı bildirilmesi, müşteri temsilcilerinin daha iyi yardımcı olmalarını sağlar.